راه حل ارتباط VoIP برای فروشگاه های زنجیره ای
• بررسی اجمالی
امروزه که با رقابت های شدید روبرو هستیم، متخصصان خرده فروشی باید رشد سریع و انعطاف پذیری خود را حفظ کنند.برای فروشگاه های زنجیره ای، آنها باید از نزدیک با متخصصان دفتر مرکزی، تامین کنندگان و مشتریان تماس بگیرند، کارایی را بهبود بخشند و رضایت مشتری را افزایش دهند، در عین حال هزینه ارتباط را کاهش دهند.هنگامی که آنها فروشگاه های جدیدی را افتتاح می کنند، امیدوارند استقرار سیستم تلفن جدید آسان و سریع باشد، سرمایه گذاری سخت افزاری نباید پرهزینه باشد.برای تیم مدیریت دفتر مرکزی، نحوه مدیریت سیستم های تلفنی صدها فروشگاه زنجیره ای و یکپارچه سازی آنها به عنوان یک مشکل واقع بینانه ای است که باید با آن برخورد کنند.
• راه حل
CASHLY IP PBX کوچک JSL120 یا JSL100 ما را برای فروشگاه های زنجیره ای، راه حلی با طراحی فشرده، ویژگی های غنی، نصب و مدیریت ساده ارائه می دهد.
JSL120: 60 کاربر SIP، 15 تماس همزمان
JSL100: 32 کاربر SIP، 8 تماس همزمان
• ویژگی ها و مزایا
4G LTE
JSL120/JSL100 از 4G LTE، هم داده و هم صدا پشتیبانی می کند.برای داده‌ها، می‌توانید از 4G LTE به‌عنوان اتصال اینترنت اولیه استفاده کنید، نصب را ساده کنید و شما را از مشکل استفاده از سرویس اینترنت خط ثابت ارائه‌دهندگان خدمات و انجام کابل‌کشی نجات دهید.همچنین، می‌توانید از 4G LTE به‌عنوان خرابی شبکه استفاده کنید، زمانی که اینترنت خط ثابت قطع است، به‌صورت خودکار به 4G LTE به‌عنوان اتصال اینترنت سوئیچ کنید، تداوم کسب‌وکار را فراهم می‌کند و عملیات بی‌وقفه کسب‌وکار را تضمین می‌کند.برای صدا، VoLTE (Voice over LTE) صدای بهتری را ارائه می دهد که به عنوان صدای HD نیز شناخته می شود، این ارتباط صوتی با کیفیت بالا باعث رضایت مشتری بهتر می شود.
• IP PBX همه کاره
به عنوان یک راه حل همه کاره، JSL120/JSL100 از تمام منابع موجود شما استفاده می کند، اجازه می دهد تا با خط PSTN/CO، LTE/GSM، تلفن و فکس آنالوگ، تلفن های IP و ترانک های SIP شما ارتباط برقرار کند.نیازی نیست همه چیز را داشته باشید، زیرا معماری ماژولار ما گزینه های مختلفی را در اختیار شما قرار می دهد که برای سناریوهای واقعی شما طراحی شده اند.
• ارتباطات بهتر و صرفه جویی در هزینه
اکنون برقراری تماس با دفتر مرکزی و شعب دیگر بسیار آسان است، به سادگی شماره داخلی SIP را شماره گیری کنید.و بدون هزینه در این تماس های داخلی VoIP.برای اینکه تماس های خروجی به مشتریان برسد، مسیریابی با کمترین هزینه (LCR) همیشه کمترین هزینه تماس را برای شما پیدا می کند.سازگاری خوب ما با راه‌حل‌های SIP دیگر فروشندگان، ارتباط را بدون توجه به برندی که از دستگاه‌های SIP استفاده می‌کنید، یکپارچه می‌کند.
• VPN
با ویژگی VPN داخلی، فروشگاه های زنجیره ای را قادر می سازد تا به صورت امن با دفتر مرکزی ارتباط برقرار کنند.
• مدیریت متمرکز و از راه دور
هر دستگاه با رابط وب بصری تعبیه شده است و به کاربران کمک می کند دستگاه را به ساده ترین روش پیکربندی و مدیریت کنند.علاوه بر این، CASHLY DMS یک سیستم مدیریت متمرکز است که به شما امکان می دهد صدها دستگاه را در یک رابط وب واحد، به صورت محلی یا از راه دور مدیریت کنید.همه اینها به شما کمک می کند تا هزینه مدیریت و نگهداری را تا حد زیادی کاهش دهید.
• آمار ضبط و تماس
آمار تماس های ورودی/خروجی و ضبط به شما این امکان را می دهد که با ابزارهای کلان داده خود، بینش مشتری را به دست آورید.دانستن رفتار و اولویت مشتری خود یکی از عوامل کلیدی موفقیت شما است.ضبط تماس ها نیز مواد مفیدی از برنامه آموزشی داخلی شما هستند و به بهبود کارایی کار کمک می کنند.
• پیجینگ تماس بگیرید
ویژگی‌های صفحه‌بندی به شما امکان می‌دهد تا با تلفن IP خود اعلامیه‌هایی مانند تبلیغات را اعلام کنید.
• هاتپات وای فای
JSL120 / JSL100 می تواند به عنوان یک هاتپات Wi-Fi کار کند، همه تلفن های هوشمند، تبلت ها و لپ تاپ های شما را در ارتباط نگه می دارد.