در عصری که فناوری خانه هوشمند نویدبخش زندگی بینقص است، آیفونهای درب با قابلیت باز و بسته شدن درب به یک ویژگی استاندارد در آپارتمانها، خانههای شهری و مجتمعهای مسکونی در سراسر جهان تبدیل شدهاند. این سیستمها که به عنوان ترکیبی از راحتی و امنیت - که به ساکنان اجازه میدهد بازدیدکنندگان را تأیید کنند و از راه دور درها را باز کنند - به بازار عرضه میشوند، اغلب به عنوان ارتقاءهای ضروری برای زندگی مدرن تلقی میشوند.
با این حال، در زیر رابطهای کاربری شیک و ویژگیهای صرفهجویی در زمان آنها، مجموعهای از آسیبپذیریهای امنیتی رو به رشد نهفته است که خانوارها را در معرض سرقت، دسترسی غیرمجاز، نقض حریم خصوصی و حتی آسیب فیزیکی قرار میدهد. با افزایش پذیرش، برای صاحبان خانه، مدیران املاک و متخصصان امنیتی بسیار مهم است که این خطرات را تشخیص داده و اقدامات پیشگیرانه انجام دهند.
۱. میانافزار قدیمی: دروازهای خاموش برای هکرها
یکی از آسیبپذیریهای نادیده گرفته شده در سیستمهای آیفون تصویری، سیستم عامل قدیمی است که همچنان هدف اصلی مجرمان سایبری است. برخلاف تلفنهای هوشمند یا لپتاپها که مرتباً بهروزرسانی میشوند، بسیاری از سیستمهای آیفون تصویری - بهویژه مدلهای قدیمیتر - فاقد وصلههای امنیتی خودکار هستند. تولیدکنندگان اغلب بهروزرسانیها را تنها پس از ۲ تا ۳ سال متوقف میکنند و دستگاهها را در معرض نقصهای امنیتی وصله نشده قرار میدهند.
هکرها از طریق حملات جستجوی فراگیر یا با استفاده از پروتکلهای قدیمی مانند اتصالات HTTP رمزگذاری نشده، از این شکافها سوءاستفاده میکنند. در سال ۲۰۲۳، یک شرکت امنیت سایبری یک نقص بحرانی در یک برند محبوب اینترکام کشف کرد که به مهاجمان اجازه میداد با ارسال درخواستهای شبکه اصلاحشده، احراز هویت را به طور کامل دور بزنند. پس از ورود، آنها میتوانستند از راه دور درب را باز کرده و بدون شناسایی شدن وارد ساختمانها شوند.
مدیران املاک اغلب با به تعویق انداختن بهروزرسانیها به دلیل نگرانیهای مربوط به هزینه یا ترس از «ایجاد مزاحمت برای ساکنان»، این وضعیت را بدتر میکنند. یک نظرسنجی توسط انجمن بینالمللی مدیران املاک نشان داد که ۶۲ درصد از مجتمعهای اجارهای بهروزرسانیها را به تعویق میاندازند و ناخواسته آیفونهای داخلی را به دعوتنامههای آشکار برای متجاوزان تبدیل میکنند.
۲. احراز هویت ضعیف: وقتی «Password123» به یک خطر امنیتی تبدیل میشود
حتی پیشرفتهترین سختافزارهای اینترکام هم فقط به اندازه پروتکلهای احراز هویتشان ایمن هستند—و بسیاری از آنها در این زمینه کوتاهی میکنند. یک مطالعه در سال ۲۰۲۴ روی ۵۰ برند برتر اینترکام نشان داد که:
-
۷۸٪ رمزهای عبور ضعیف زیر ۸ کاراکتر را مجاز میدانند.
-
۴۳٪ فاقد احراز هویت دو عاملی (2FA) برای دسترسی از راه دور هستند.
-
بسیاری از مدلهای اقتصادی با نامهای کاربری پیشفرض مانند «admin123» یا شماره سریال دستگاه عرضه میشوند.
این ضعف باعث افزایش سرقتهای فرصتطلبانه شده است. تنها در شیکاگو، پلیس ۴۷ حادثه را در سال ۲۰۲۳ گزارش کرد که در آنها سارقان از رمزهای عبور پیشفرض یا ضعیف برای ورود به لابیها و سرقت بستهها سوءاستفاده کردهاند. در برخی موارد، سارقان با حدس زدن رمزهای عبور ساده ساکنان مانند «۱۲۳۴۵۶» یا آدرس ساختمان، در یک شب به چندین واحد دسترسی پیدا کردهاند.
این خطر شامل برنامههای تلفن همراه نیز میشود. بسیاری از برنامههای ارتباط داخلی، اطلاعات احراز هویت را به صورت محلی در تلفنهای هوشمند ذخیره میکنند. در صورت گم شدن یا سرقت تلفن، هر کسی که دستگاه را داشته باشد میتواند با یک لمس وارد شود - نیازی به تأیید هویت نیست.
۳. دستکاری فیزیکی: سوءاستفاده از آسیبپذیریهای سختافزاری
در حالی که خطرات امنیت سایبری تیتر اخبار را به خود اختصاص دادهاند، دستکاری فیزیکی همچنان یک روش حمله رایج است. بسیاری از آیفونهای داخلی دارای سیمکشی در معرض دید یا صفحات جلویی قابل جابجایی هستند که میتوان آنها را دستکاری کرد تا از مکانیزم قفل عبور کنند.
برای مثال، آیفونهای داخلی که به کلیدهای رله ساده متکی هستند را میتوان با یک پیچگوشتی و گیره کاغذ در عرض چند ثانیه از کار انداخت - بدون نیاز به دانش پیشرفته. خرابکاران همچنین با غیرفعال کردن دوربینها یا میکروفونها، سختافزار را هدف قرار میدهند و مانع از تأیید بصری بازدیدکنندگان توسط ساکنان میشوند.
در شهر نیویورک، ۳۱٪ از ساختمانهای مسکونی در سال ۲۰۲۳ گزارش خرابکاری در سیستم مخابره داخلی ساختمانها را دادهاند که به طور متوسط ۸۰۰ دلار برای هر تعمیر برای مدیران املاک هزینه داشته و مستاجران را برای هفتهها بدون کنترل ورودی کارآمد رها کرده است.
۴. خطرات حریم خصوصی: وقتی دستگاههای مخابره داخل ساختمان از صاحبان خود جاسوسی میکنند
فراتر از ورود غیرمجاز، بسیاری از دستگاههای ارتباط داخلی نگرانیهای جدی در مورد حریم خصوصی ایجاد میکنند. مدلهای ارزانقیمت اغلب فاقد رمزگذاری سرتاسری هستند و جریانهای ویدیویی و صوتی را در معرض رهگیری قرار میدهند.
در سال ۲۰۲۲، یک تولیدکنندهی بزرگ دستگاههای ارتباطی داخلی پس از نفوذ هکرها به سرورهای رمزگذاری نشدهاش و نشت ویدیوهای بیش از ۱۰ هزار خانوار، با دعاوی حقوقی مواجه شد. تصاویر شامل ساکنانی بود که مواد غذایی حمل میکردند، وارد خانههایشان میشدند یا با اعضای خانواده تعامل داشتند.
حتی در صورت رمزگذاری، برخی از سیستمها بیسروصدا دادههای کاربر را با شرکتهای تحلیلی شخص ثالث به اشتراک میگذارند. تحقیقات گزارشهای مصرفکننده در سال ۲۰۲۳ نشان داد که ۱۹ مورد از ۲۵ برنامهی ارتباط داخلی، اطلاعات حساسی مانند دادههای موقعیت مکانی، شناسههای دستگاه و الگوهای دسترسی را جمعآوری میکنند - اغلب بدون رضایت صریح کاربر. این موضوع، سوالاتی را در مورد نظارت و کسب درآمد از دادهها در فضاهای مسکونی مطرح میکند.
چگونه از خانه خود محافظت کنید: گامهای عملی برای ساکنان و مدیران املاک
خطرات آیفونهای درب با قابلیت باز شدن درب واقعی هستند - اما قابل مدیریت. هم ساکنان و هم مدیران ساختمان میتوانند اقدامات پیشگیرانهای انجام دهند:
-
اولویتبندی بهروزرسانیهای میانافزار
-
ساکنین: برنامه آیفون تصویری یا سایت سازنده آن را ماهانه بررسی کنید.
-
مدیران املاک: بهروزرسانیهای فصلی را برنامهریزی کنید یا برای وصلهگذاری خودکار با شرکتهای امنیتی همکاری کنید.
-
-
تقویت احراز هویت
-
از رمزهای عبور ۱۲+ کاراکتری با نمادهای ترکیبی استفاده کنید.
-
در صورت امکان، 2FA را فعال کنید.
-
بلافاصله پس از نصب، اطلاعات ورود پیشفرض را مجدداً تنظیم کنید.
-
-
سختافزار فیزیکی امن
-
صفحات محافظ چهره مقاوم در برابر دستکاری اضافه کنید.
-
سیمهای برقِ در معرضِ دید را پنهان یا با روکش بپوشانید.
-
برای املاک پرخطر، قفلهای ثانویه در نظر بگیرید.
-
-
سیستمهای متمرکز بر حریم خصوصی را انتخاب کنید
-
فروشندگانی را انتخاب کنید که سیاستهای رمزگذاری شفافی دارند.
-
از سیستمهایی که دادههای کاربر را بدون رضایت با اشخاص ثالث به اشتراک میگذارند، اجتناب کنید.
-
نتیجهگیری: راحتی نباید امنیت را به خطر بیندازد
آیفونهای داخلی درب با قابلیت باز کردن درب، با ترکیب راحتی و کنترل دسترسی، زندگی مسکونی را متحول کردهاند. با این حال، آسیبپذیریهای آنها - سیستمعامل قدیمی، احراز هویت ضعیف، دستکاری فیزیکی و خطرات حریم خصوصی دادهها - ثابت میکند که راحتی به تنهایی کافی نیست.
برای ساکنان، هوشیاری به معنای بهروزرسانی تنظیمات، ایمنسازی اعتبارنامهها و گزارش موارد غیرعادی است. برای مدیران املاک، سرمایهگذاری در سیستمهای باکیفیت و دارای نگهداری منظم فقط یک هزینه نیست، بلکه یک ضرورت است.
در نهایت، امنیت مسکونی مدرن باید هم راحتی و هم انعطافپذیری را در اولویت قرار دهد. سیستمهایی که برای محافظت از خانههایمان به آنها اعتماد داریم، هرگز نباید به حلقهی ضعیفی تبدیل شوند که آنها را در معرض خطر قرار دهد.
زمان ارسال: ۲۶ سپتامبر ۲۰۲۵